Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 août 2026
Alchemy Records accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d'être collectées lorsque vous utilisez le site Alchemy Records, sur leur utilisation et sur les droits dont vous disposez conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site Alchemy Records est :
Pierre Mourocq – Entrepreneur individuel
7 rue de Loctudy
29200 Brest – France
SIREN : 898 853 205
SIRET : 898 853 205 00018
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site, Alchemy Records peut notamment collecter les informations que vous nous transmettez directement :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
contenu de votre message ;
informations nécessaires à une demande de réservation ou à la réalisation d'une prestation ;
informations relatives à une commande ou à un paiement, à l'exclusion des données bancaires complètes directement traitées par nos prestataires de paiement.
Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation, notamment lorsque cela est nécessaire au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées afin de :
répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;
traiter vos demandes de renseignements et de devis ;
organiser et gérer vos réservations ;
assurer la réalisation des prestations commandées ;
gérer les commandes, paiements, factures et éventuels remboursements ;
assurer le suivi de la relation avec nos clients ;
respecter nos obligations comptables, fiscales et légales ;
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.
Nous n'utilisons pas les informations transmises par l'intermédiaire du formulaire de contact pour vous envoyer automatiquement des communications commerciales sans base légale appropriée.
4. Bases légales des traitements
Selon la situation, le traitement de vos données repose sur :
L'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, notamment lorsque vous nous contactez pour obtenir un devis, effectuer une réservation ou commander une prestation.
Notre intérêt légitime, notamment pour répondre aux demandes générales adressées à Alchemy Records et assurer la sécurité de notre site.
Le respect de nos obligations légales, notamment en matière comptable et fiscale.
Votre consentement, lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non essentiels.
5. Paiements
Les paiements effectués depuis ou en lien avec le site peuvent être traités par des prestataires spécialisés tels que Stripe ou PayPal.
Lorsque vous effectuez un paiement, certaines informations nécessaires à la transaction sont directement transmises au prestataire de paiement concerné.
Alchemy Records n'a pas vocation à recevoir ou conserver les données complètes de votre carte bancaire telles que son numéro complet ou son cryptogramme de sécurité.
Les prestataires de paiement traitent certaines données personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux obligations réglementaires auxquelles ils sont soumis.
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour assurer la gestion d'Alchemy Records et de ses prestations.
Certaines données peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et de nos services, notamment :
Hostinger, pour l'hébergement et les services techniques liés au site ;
Stripe et/ou PayPal, lorsque leurs services sont utilisés pour traiter un paiement.
Nous pouvons également être amenés à communiquer certaines informations aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
7. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis, lorsque cela est nécessaire, pendant les durées imposées par la législation applicable.
À titre général :
les demandes de contact sans relation commerciale ultérieure sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ;
les données nécessaires à l'exécution d'une prestation sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées lorsque cela est nécessaire au respect de nos obligations légales ;
les documents comptables et pièces justificatives sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable ;
les informations relatives aux paiements sont conservées selon les durées nécessaires au traitement de la transaction, aux éventuelles contestations et aux obligations légales applicables.
8. Services et plateformes externes
Le site Alchemy Records peut contenir des liens ou des contenus provenant de plateformes externes, notamment :
Instagram ;
Spotify ;
YouTube ;
TikTok ;
Deezer ;
Apple Music.
Lorsque vous utilisez ces services, cliquez sur un lien externe ou activez certains contenus intégrés, les plateformes concernées peuvent collecter ou traiter des informations vous concernant conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Alchemy Records ne contrôle pas les traitements réalisés directement par ces plateformes sur leurs propres services.
9. Cookies et contenus externes
Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Certains services externes ou contenus intégrés, notamment des lecteurs audio ou vidéo et des fonctionnalités issues de plateformes tierces, sont également susceptibles d'utiliser des cookies ou autres traceurs.
Lorsque la réglementation l'exige, ces traceurs non essentiels ne doivent être déposés qu'après avoir obtenu votre consentement.
Vous devez pouvoir accepter ou refuser ces traceurs et modifier votre choix ultérieurement.
10. Sécurité des données
Alchemy Records met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur accès non autorisé, leur modification, leur divulgation ou leur destruction.
Nos prestataires techniques peuvent également mettre en œuvre leurs propres mesures de sécurité dans le cadre des services qu'ils fournissent.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment disposer :
d'un droit d'accès à vos données ;
d'un droit de rectification ;
d'un droit à l'effacement ;
d'un droit à la limitation du traitement ;
d'un droit d'opposition dans les situations prévues par la réglementation ;
d'un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Afin de protéger vos données, un justificatif d'identité pourra être demandé uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site Alchemy Records, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement en vigueur.
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